Suivez votre commande
Nous sommes tout aussi impatients que vous de vous livrer votre commande ! Voici comment savoir où se trouve votre colis.
Suivez votre commande avec votre numéro de commande
Saisissez votre numéro de commande et votre adresse e-mail ci-dessous pour consulter les informations de suivi en temps réel.
Consultez le statut de votre commande ici — vous aurez besoin de l'adresse e-mail utilisée lors du paiement.
Où se trouve mon lien de suivi ?
Lorsque votre commande est expédiée, nous vous envoyons un e-mail contenant votre numéro de suivi et un lien direct pour suivre votre colis. Vous ne le trouvez pas ? Vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou recherchez « Clear Water Trading Co. » dans votre boîte de réception.
Suivez votre colis sur le site du transporteur
Une fois que vous avez votre numéro de suivi, vous pouvez également consulter directement le transporteur :
- USPS : tools.usps.com
- UPS : ups.com/track
- FedEx : fedex.com/fedextrack
Besoin d'aide ?
Si votre suivi n'a pas été mis à jour depuis quelques jours ou si vous n'avez pas reçu d'e-mail d'expédition, contactez-nous. Nous serons heureux de nous en occuper pour vous.
